NTUB石雅惠老師的教學部落格

最近巧遇前同事珍妮，兩人一番寒暄後，我發現優秀如她，居然還在待業中，不禁感到十分詫異。

記得同期進公司的員工中，珍妮無疑是才能最出眾的，她學有所長，工作效率高，凡是她負責的案子未曾延遲交件，企畫提案也創意十足。她出色的能力深獲讚賞，主管常在晨會上提出來勉勵其他同仁，若無意外，組長退休後的空缺非她莫屬。沒料到半年前，珍妮連辭呈也沒遞，閃電般地離職，讓同事們一陣錯愕。

珍妮工作上表現得可圈可點，唯一令人詬病的是情緒管理的能力。她性急易怒，常為了小事生氣，對共事者擺臉色，每當心有不快就恣意投擲情緒炸彈，漠視他人感受。平時同事以和為貴，多半容忍了她的壞脾氣。

某日，珍妮負責與客戶商談續約事宜，冗長的洽談過程中，這位素以難纏聞名的客戶始終不點頭簽約，並增列多條她認為不合理的新條約。珍妮覺得客戶存心刁難，她按捺不住火氣，竟口出無禮之詞，當場把公司的老客戶氣得拂袖而去。稍晚，她又因細故和同組成員產生摩擦，同事忍無可忍，雙方在辦公室吵得不可開交。

事後，主管私下約談珍妮，指正其工作缺失，婉言規勸她收斂脾氣。本以為這場風波就此解決，想不到珍妮心裡深感委屈，認為主管不挺她，同事又排擠她，這家公司再待下去也沒意思，於是不待下班便氣沖沖地奔離公司，之後再也沒回來上班。

直到現在，每次聚餐一提及珍妮，大家莫不一陣感歎，她的工作能力一流，管理情緒能力卻是不及格。

離職後半年來，她因不願屈就低薪的工作，而在職場尋覓不到理想工作。珍妮只因無法控制情緒和吞忍小委屈，就衝動放棄優渥的薪資和升遷機會，在如此不景氣的今日看來，實在令人感到惋惜。